目前，在環境空間中有大量的標識，比如商業廣告標識、城市公共交通系統標識、旅游景區標識等等，但是在充斥著標識的空間中，我們依然感覺無法獲得精準的信息；尤其是在商業街的地方裝置著大量的廣告、裝飾物、廣告牌等，這些視覺元素在非常嘈雜的環境讓導向信息淹沒其中，讓人們失去視覺的點。

在復雜的商業街道環境中，人們的主要行為有購物、觀光、交通、娛樂、休息、就餐等等，良好的商業街標識導視系統，一方面有著指示方向、標識地點的作用，保障人們的平安以及商業街的秩序，另一方面對于城市環境的形象也有著積極作用。

商業街導視標識系統的功能，即是運用科學合理的技術和藝術手腕，經過對適用性和效能性的研討，最大限度天時用商業空間，發明出功用性強的環境視覺辨認系統，滿足人們在商業環境中的行為和心理需求，引導人們包括老年人、殘疾人及視覺障礙者，順利地行走于街道、建筑物和各種購物、休閑等場所。因此，必需使商業街導視標識系統的建構經過科學合理的方式獲取正確有效的信息、及辨認功用。

作為城市形象這個大系統中的一個子系統，商業街導視標識系統的功用還在于促進商業環境的肉體質量，遵照美學準繩，提供溫馨、有序的購物、游憩和休閑環境，從而使人的身心得到均衡，心境得到調解，心智得到開展，靈性得到發揮。綜合以上剖析，我們可將其功用概括為以下幾方面:

1)導視性

商業街環境空間主要以商業性質為主體的建筑及與建筑相連的環境或區域構成，如百貨商店、專賣店、超級市場、購物中心、休閑廣場、美食街區等，同時也涵蓋了以文化性質為主體的展覽館、美術館、博物館以及各種觀演建筑等環境，其間各種各樣的視覺導視標識都具有導視性功用。

在如此復雜商業環境中，人們的行為主要表如今消費、購物、觀光、休息、交通、通訊、文化、文娛等方面，標識系統無疑起著極為重要的指南和導視作用。平安、有序、便當、高效的導視標識系統是銜接環境和行為的重要媒介，其首要任務便是疾速、明白無誤地傳送信息，便于運用者精確快捷地做出判別，處理行動中的諸多問題。因而，導視性是商業街導視標識系統最主要的功用。

2)訴求性

普通而言，商業街地處繁華地段，大量的行業標識和品牌標識也包含在導視標識系統中，這類標識更具內在的代言功用，具有表示某種場所意義或表達某種事物內容、性質、特征的作用。行業標識和品牌標識不僅具有辨認性，還具有更深層的商業訴求內涵。

因此，當品名和商標被設置在特定的環境空間和詳細的導視設備上時，公眾經過標識的認知作用，就會理解品牌信息，增強購置自信心，進步運用時的滿足感。對企業而言，也能經過這種標識增加多方面的價值，諸如培育消費者的品牌忠實，以促使其產生重復購置行為;或強化品牌質量，提供競爭優勢等。

3)指意性

當今世界呈現出經濟一體化、交流互相浸透、信息傳播紛繁的特征，各種博覽會、經濟洽談會、區域論壇、商品展銷會，各種國際文化節、藝術節以及奧運會等各種體育賽事數不勝數，充滿吞沒著城市環境，成為公眾不得不面對的問題。每當會議或競賽召開，相應的各種會徽、會旗、徽章以及廣告牌、海報等就會被制造成導視標識及時呈現在商業街繁華地段，成為人們辨認和理解信息的明顯標識，其指意性和代言性是明顯的。

4)意味性

商業街導視標識系統的意味性主要是指，標識在具有導視、訴求、指意、等作用的同時，在美化城市環境，強化場所的肉體性，以及凸顯特定環境的文化內蘊等方面也具有明顯功用。標識性建筑、環境設備以及公共藝術等具有景 觀效應的標識明顯表現出了這種意味性特征。由于其藝術創作的意念明顯，造型個性化特征激烈，在展示出其特有的成效和藝術魅力的同時，也在導視辨認上起到了普通標識不能替代的作用。

譬如，一個有明顯特征的建筑、雕塑或招牌作為標識傳達給人的覺得常常比地圖或導游圖要放心、牢靠得多，它不只具有導視作用，同時所具有的時期性、歷史性、文化性和藝術性特質，可增加的商業環境的文化內涵和肉體質量。 像故宮、天壇，上海的“東方明珠”電視塔，法國巴黎的埃菲爾鐵塔，美國華盛頓的白宮，澳大利亞悉尼 的歌劇院等，香港回歸時“永遠怒放的紫荊花”等，這一類標識性建筑、雕塑設置在城市中，由于形象突出，體量較大，給人的印象深入而詳細，在現實環境中極易找到其存在的位置，因此成為城市標識導視系統中重要意味物。

事實上，作為一種商業環境標識，大多一方面具有導視、指意的作用，同時又有形象、意味的意義。它們在為人們提供傳送和認知的信息，決交通和人流次序，促進人與人、人與物、人與環境之間的交流，改善環境的質量，提升城市形象等方面具有非常重要和明顯的作用。

商業環境的因素十分復雜，大范圍的諸如建筑和交通樞紐的縱橫交錯，小范圍的如該環境的用途、建筑的性質等。同時還要考慮到包括地域、民俗、民情、歷史、傳統等城市文化方面的因素。在這里，導向標識系統的設計既呈現一種富有新意的對于環境空間的再創造，同時又是一種對于城市歷史、傳統、文化的延續和發展。